Jika Anda membeli token listrik di toko pulsa, lalu kertas tokennya hilang. Anda bisa meminta kertas token lagi kepada penjual pulsa tersebut. Namun demikian, bagaimana jika jarak tokonya cukup jauh dari tempat tinggal Anda?
Cek Token Listrik Melalui Contact Center PLN
Anda bisa melakukan pengecekan token listrik dengan menghubungi contact center PLN di nomor 123. Setelah itu lakukan langkah-langkah berikut:
- Hubungi 123, tunggu hingga customer service menjawab panggilan Anda.
- Berikan keterangan tanggal pembelian token listrik.
- Berikan ID pelanggan Anda.
- Setelah itu, Anda akan diminta untuk mencatat nomor token yang disebutkan oleh customer service.
Cukup mudah bukan?
Sekarang Anda sudah bisa untuk memasukkan nomor token ke dalam kWh-meter. Langkah di atas adalah langkah yang paling praktis dan cepat untuk mendapatkan kembali nomor token. Selain itu, cara cek token listrik tersebut juga dapat dilakukan apabila Anda membeli token listrik di mesin ATM dan tidak mendapatkan struk. Sekarang, sudah tak perlu panik lagi saat nomor token hilang.
Cek Token Listrik Melalui Website Resmi PLN
Ada cara lain untuk mengecek token listrik yang baru Anda beli jika melakukan panggilan ke call center PLN tidak bisa Anda lakukan. Anda masih bisa mendapatkan nomor token listrik yang Anda beli melalui website resmi PLN. Setelah itu lakukan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke situs web.pln.co.id
- Pilih menu Pelanggan > Informasi Tagihan dan Token Listrik
- Pada opsi Identitas Pelanggan, pilih IDPEL dan masukkan nomor meteran kamu
- Klik tombol Cari
- Setelah itu akan muncul informasi mengenai 20 digit token listrik yang terakhir kamu beli
Sumber : https://web.pln.co.id/pelanggan/informasi-tagihan-dan-token-listrik
Cek Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile
Jika Anda tidak bisa cek token listrik melalui contact center PLN maupun website resmi PLN, Anda bisa menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk mengetahui berbagai informasi.
Anda bisa mengetahui tagihan rekening listrik, riwayat penggunaan listrik, lokasi pembayaran, hingga info pemasangan baru, serta informasi pengaduan. Tidak kalah penting, Anda juga bisa menggunakan aplikasi PLN mobile untuk melihat transaksi token listrik. Caranya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Google Play Store di Smartphone Anda
- Instal aplikasi PLN Mobile
- Pada beranda aplikasi, pilih menu Informasi
- Setelah itu kita bisa melihat pilihan Informasi Tagihan dan Token Listrik
- Kamu bisa memasukkan ID pelanggan atau nomor meter pada kotak yang tersedia
- Setelah menunggu beberapa saat, aplikasi PLN Mobile akan menampilkan informasi pembelian token listrik terakhir beserta nomor token listriknya
Sumber : https://layanan.pln.co.id/informasi-tagihan-listrik-pembelian-token-pln
Diskon Token Listrik Gratis
Program stimulus PLN berupa diskon token listrik gratis kembali diperpanjang pemerintah hingga bulan Desember 2021. Perlu diketahui, bahwa cara dapat token listrik gratis PLN periode Juli-Desember 2021 tersebut dapat dilakukan melalui smartphone atau HP. Program ini telah resmi dan dibenarkan oleh pihak PLN.
Bagi Anda yang memperoleh program stimulus PLN berupa pembebasan biaya beban, abonemen, dan pembebasan ketentuan rekening minimum, nantinya pemberian token listrik gratis akan dilakukan secara otomatis dengan memotong tagihan rekening listrik pelanggan sosial, bisnis, dan industri.
Cara Mendapatkan Token Listrik Gratis
Berikut ini cara klaim diskon token listrik gratis PLN melalui smartphone:
- Unduh aplikasi PLN Mobile melalui playstore atau app-store.
- Buka aplikasi PLN Mobile dan pilih info Stimulus
- Masukkan nomor meter/ID pelanggan pada kolom yang tersedia lalu klik kirim
- Setelah itu, akan muncul rincian penerimaan stimulus selama masa diskon tarif
- Bagi pengguna prabayar, akan muncul link pembelian token melalui PLN Mobile serta informasi stimulus token yang diperoleh sebelumnya
- Bagi pengguna pascabayar, akan muncul link untuk membayar tagihan listrik serta informasi besaran stimulus yang didapatkan sebelumnya.
Aplikasi PLN Mobile

Untuk Anda yang sering lupa dimana menyimpan atau meletakkan kertas token yang baru saja Anda beli, Anda sebaiknya melakukan transaksi pembelian token secara online baik melalui mobile banking, e-commerce, maupun aplikasi pembelian token.
PLN pun juga sudah memiliki aplikasi untuk memudahkan pelanggannya dalam melakukan berbagai macam transaksi, yakni PLN Mobile. Melalui aplikasi ini Anda bisa melakukan permohonan pasang baru, melihat penggunaan tarif/daya, sampai dengan mengajukan permintaan untuk menambah daya.
Namun, semua tergantung pada pilihan dan kenyamanan Anda. Anda bisa membeli token listrik di toko pulsa, ATM, ataupun melalui platform eCommerce. Hal yang paling penting untuk Anda perhatikan adalah betapa pentingnya menghemat penggunaan listrik.
Layanan pengaduan
Apabila dalam proses klaim diskon token listrik gratis PLN terdapat kesulitan, maka Kementerian ESDM juga telah menyediakan layanan pengaduan yang dapat diakses.
Cara Mengakses Layanan Pengaduan:
- Melalui aplikasi PLN Mobile
- Menghubungi layanan pengaduan PLN: 123
- Melalui layanan pengaduan konsumen listrik Kementerian ESDM
Tips Membantu Anda Menurunkan Tagihan Listrik Bulanan
Tagihan listrik adalah salah satu pengeluaran bulanan terbesar yang harus kita perhitungkan. Jika Anda ingin mengetahui cara memeriksa tagihan listrik secara online, maka Anda harus terlebih dahulu memahami cara kerjanya. Unit dasar listrik dalam masyarakat di Indonesia gunakan adalah Kwh. Jumlah yang Anda bayar untuk tagihan listrik Anda setiap bulan hanyalah kombinasi dari semua biaya tersebut.
Sekarang setelah Anda mengetahui berapa banyak energi yang dikonsumsi untuk keperluan rumah tangga Anda dan berapa biaya tagihan listrik Anda, Anda dapat mulai memeriksa berapa banyak energi yang dapat Anda hemat dengan mengganti beberapa peralatan rumah tangga Anda. Peralatan yang banyak menggunakan listrik adalah yang sering Anda gunakan, seperti:
- AC
- Setrika
- Mesin Cuci
- Televisi
- Komputer
- Kulkas
Mengurangi penggunaan barang-barang ini tidak hanya akan membantu Anda menghemat tagihan listrik Anda, tetapi juga bermanfaat bagi lingkungan.
Peralatan Elektronik Hemat Energi
Cara lain untuk mengurangi tagihan listrik Anda adalah dengan menggunakan peralatan elektronik yang hemat energi. Ada banyak pilihan yang tersedia untuk Anda pilih saat memilih produk elektronik hemat energi. Dalam beberapa kasus, produk hemat energi ini disebut sebagai produk ramah lingkungan. Untuk memastikan bahwa Anda membeli produk elektronik hemat energi, Anda bisa memeriksa apakah penjual menawarkan produk ramah lingkungan.
Merubah Kebiasaan
Untuk mengurangi tagihan listrik Anda setidaknya hingga sebanyak 20%, Anda bisa membuat beberapa perubahan pada kebiasaan Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mengurangi kebiasaan penggunaan energi Anda.
Anda harus bisa memastikan bahwa Anda tidak membiarkan AC atau pemanas Anda tetap menyala ketika tidak digunakan. Hal-hal sederhana seperti ini akan sangat membantu mengurangi penggunaan listrik yang Anda gunakan setiap harinya.
Anda juga harus mematikan lampu ataupun televisi ketika Anda tidak menggunakannya. Anda juga harus ingat untuk mematikan peralatan elektronik apapun ketika Anda tidak berada di rumah. Meskipun hal ini mungkin terlihat sederhana atau sepele, kebiasaan seperti ini dapat menghemat banyak uang untuk biaya penggunaan listrik Anda setiap bulannya.